格力空調

1）打開空調遙控器，初始狀態是自動狀態。

2）點擊“模式”按鈕，調節狀態依次是 制冷-除濕-送風-制熱。

3）調到制熱狀態后，再調高空調溫度，一般開空調制熱時調到高溫度。

4）格力空調帶有不錯功能，可以縮短溫度提升的時間。

5）好了，把空調通上電源，用遙控器打開試試吧。

格力空調的遙控器解鎖辦法:

方法1、打開遙控器電池蓋位置，(有些型號在翻蓋功能鍵位置)上面寫著開鎖/關鎖的小孔，用小牙簽按下去即可，每按一次，遙控器的液晶顯示屏便會有鎖頭的圖片顯示。

方法2、格力空調遙控器的背面都有寫著如何解鎖的操作提示，具體操作是同時按住遙控器的溫度“+ -”鍵，2秒后松開手就是開鎖和關鎖的設置了。

方法3、這種方法也是奡為簡單的辦法之一，取下背面的電池，十分鐘后再裝上便恢復了原廠的設置了。

方法4、撥開功能鍵翻蓋，找到一個小孔寫著“復位”的即是，用牙簽插入按一下即可。

包修政策  

1、整機包修一年  

2、產品附件包修期：購買產品贈送的附件，包修三個月  

3、下列情況不屬于包修服務范圍，但可實行收費維修  

    （1）消費者因使用、維護、保管不當及不可抗拒力造成損壞的。  

    （2）非格力特約服務網點拆動、修理造成損壞的（包括消費者自動拆動、修理）。  

    （3）無憑證及購機憑證型號與修理產品型號不符的。  

    （4）工廠或經銷單位已注明作降價處理的“處理品”、“優惠價品”以及已超過包修期的產品。  

    （5）由于電源電壓不穩定及超出正常電壓范圍或電源線路安裝不符合電氣安裝要求而造成產品損壞的。  

4、包修期界定：以開具發票時間開始進行計算；沒有發票的，以出廠日期順延三個月為包修期起算時間。  

包換政策

包修有效期內，符合下列條件，而且用戶拒絕維修的，可以換機。換機后的三包有效期自換機之日起重新計算  

1、產品自售出之日起15日內，發生主要性能故障，不能正常使用；  

2、主要性能故障連續修理二次，仍不能正常使用的；  

3、自用戶送修之日起因廠家原因超過30日（規定為90天）未能修復的；  

4、因修理者自身原因使修理超過30日的，由其免費為消費者調換同型號同規格的產品，費用由修理者承擔；  

5、對有爭議的，經銷售公司及辦事處售后經理核準的；  

6、換貨只換主機，別的附件、贈品和包裝不在換貨范圍之內  

包退政策    

包修有效期內，符合下列條件，且用戶拒絕維修或換機的，可以退機；  

1、產品自售出之日起7日內，發生主要性能故障，不能正常使用的；  

2、主要性能連續二次以上無法修復，用戶堅持退機的；  

3、對有爭議，情況特殊的，經銷售公司及辦事處售后經理核準的。

備注    

1、“三包”政策僅適用于產品本身質量問題；由于火災、地震等不可抗拒因素及別的人為因素而造成的產品損壞或使用不滿意等均不屬于三包處理范圍；  

2、贈品：享受同等的三包服務政策。購買其它商品贈送格力小家電產品的，以相關商品的購買單據出據日為三包計算起止日，具體機型以單據上注明的小家電贈品名稱、型號規格、數量為依據。